Починаючи з 24 лютого 2022 року, коли росія вторглася на територію нашої держави, юристи контактного центру системи безоплатної правової допомоги (БПД) за номером 0 800 213 103 опрацювали понад 10,6 тис. дзвінків станом на 15 березня. До консультування громадян долучилися й фахівці місцевих центрів з надання БВПД з різних куточків України.
«Щодня на правовій телефонній лінії системи БПД чергують 35-40 юристів, які оперативно надають людям усю необхідну інформацію», — зазначила начальниця відділу забезпечення роботи контактного центру Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Чернівецькій області Ольга Волощук.
Серед найпоширеніших запитань, які зараз найчастіше цікавлять громадян України:
Порядок перетину державного кордону в умовах воєнного стану Зняття арешту із рахунків боржників. Сплата комунальних платежів та кредитні канікули під час воєнного стану Державна реєстрація актів цивільного стану в умовах воєнного стану (реєстрація народження, смерті, одруження, розірвання шлюбу) Робота органів державної влади та судової системи України в умовах воєнного стану Отримання пенсії в областях, де відбуваються активні бойові дії Реєстрація громадських організацій та благодійних фондів Отримання статусу внутрішньо-переміщеної особи та біженця. Тимчасовий захист в країнах ЄС Порядок отримання допомоги у рамках Програми “єПідтримка” Прийняття спадщини під час воєнного стану
Крім того, отримати безоплатну правову допомогу можна дистанційно:
скористатися мобільним застосунком «Безоплатна правова допомога», завантаживши його через Google Play чи App Store за посиланням https://bit.ly/3hwwgqR, або завантажити мобільний застосунок «Твоє право», перейшовши за посиланням https://bit.ly/3iorbkE; у месенджерах Телеграм http://legalaid.gov.ua/telegram.html та Вайбер http://legalaid.gov.ua/viber.html; у кабінеті клієнта на сайті системи БПД https://cabinet.legalaid.gov.ua/;
Правові консультації також можна переглянути на довідково-інформаційній платформі правових консультацій WikiLegalAid, що розміщена за адресою www.wiki.legalaid.gov.ua.