Фрэнсис Хауген во вторник будет давать показания в Сенате США / Фото Reuters / Коллаж «Сегодня»
Глобальный сбой в работе соцсетей Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger произошел за сутки до дачи показаний в Сенате США бывшей сотрудницы Facebook Фрэнсис Хауген. Она должна рассказать о том, как соцсеть якобы игнорирует контент, который разжигает ненависть, и скрывает данные исследований о негативном влиянии Instagram на детей.
В частности, об этом Фрэнсис Хауген заявила на телеканале CBS.
«Был конфликт интересов между тем, что было хорошо для пользователей, и тем, что было хорошо для Facebook. Facebook снова и снова выбирал оптимизацию для своих собственных интересов, например, чтобы заработать больше денег«, – заявила во время интервью Фрэнсис Хауген.
Досье на Фрэнсис Хауген
Фрэнсис работала в корпорации Facebook с 2019 года. 37-летняя Хауген два года занимала должность продакт-менеджера в отделе гражданской ответственности компании. В начале этого года она решила уволиться и напоследок тайно скопировала десятки тысяч страниц внутренних документов компании.
Эти документы она анонимно передала в правоохранительные органы, позже их опубликовало издание Wall Street Journal.
Обвинения в адрес Facebook
Разоблачение Фрэнсис, якобы доказывает, что компания по-разному относилась к знаменитостям, политикам и высокопоставленным пользователям Facebook. К части таких учетных записей применялась политика модерации, но некоторые оставались нетронутыми.Игнорировался контент с разжиганием ненависти, что приводило к получению большей прибыли компании – перепалки в сети заставляют пользователей проводить в ней больше времени.Facebook также грозит крупный иск от группы акционеров за то, что Марк Цукерберг согласился заплатить Федеральной торговой комиссии США 5 млрд долларов в рамках скандала с передачей аналитической компании Cambridge Analytica сведений о миллионах пользователей без их ведома.Компания скрыла результаты внутреннего исследования, что Instagram влияет на психическое здоровье подростков. Согласно слайдам, опубликованным Wall Street Journal, 32% опрошенных девочек-подростков заявили, что, когда они плохо себя чувствовали, Instagram заставлял их чувствовать себя еще хуже.Facebook способствовал разжиганию насилия на Капитолийском холме после выборов президента США 6 январе.
Позиция Facebook
Компания категорически опровергает все это утверждения.
Лена Пич, директор Facebook по политическим коммуникациям, в комментарии Би-Би-Си заявила, что компания потратила значительные суммы на безопасность – 13 млрд долларов с 2016 года. Над безопасностью в Facebook работают 40 тысяч человек.
Как развиваются события
Сбой в работе Facebook, Instagram, WhatsApp произошел вечером понедельника, 4 октября. Из-за этого программист Марк Цукерберг потерял 6,6 миллиарда долларов и опустился в списке Forbes.Сотрудники не могут попасть в офис Facebook, поскольку их пропуска заблокированы. Таким образом, они физически не могут решить проблему.Известно, что утечка данных 1,5 миллиарда пользователей Facebook не связана со сбоем. Данные содержат имена пользователей, адреса электронной почты, номера телефонов, местонахождение, пол и идентификатор пользователя. База с ними была еще в конце сентября.Глобальный сбой в работе Facebook, Instagram, WhatsApp мог произойти из-за удаления записей DNS (системы доменных имен). Они помогают системам найти социальную сеть в Интернете.