![20190821125359](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/cometa.news/wp-content/uploads/2019/08/12213355/20190821125359.jpeg)
Сьогодні у більшості споживачів нашого підприємства встановленні індивідуальні прилади обліку води. Це зручно, а головне – економічно вигідно. Адже в такому випадку абоненти сплачують лише за ту воду, яку фактично використали. Про це повідомляють на офіційному сайті Рівнеоблводоканал.
Проте, коли рівняни вчасно не подають показники своїх лічильників, підприємству доводиться нараховувати плату за надані послуги за нормами споживання. І тоді можуть траплятися різні казуси: розбіжності у розрахунках, виникає заборгованість за послуги або переплата.
Щоб цього не виникало, «Рівнеоблводоканал» нагадує, що період подачі показників водолічильників – із 15 по 27 число включно кожного місяця.
Якщо споживач вчасно не подав показники лічильника, то плата за послуги нараховується за нормативами (нормами) споживання, згідно із пунктом 11 «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», які затверджені Постановою Кабінету Міністрів України. Ці нормативи коливаються від 55 до 260 літрів на добу, в залежності від умов благоустрою в будинку чи квартирі. Ці нормативи затверджені рішенням Рівненської обласної ради «Про затвердження нормативів (норм) споживання води для споживачів РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» від 6 вересня 2017 року. І ще раз наголошуємо, що подача показань квартирних засобів обліку – це обов’язок споживача, — наголошує заступник директора з комерційної діяльності РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» Микола Ткачук.
Повідомляти фактичні показники водо лічильників можна у будь-який зручний спосіб:
за телефонами: 0-800-501-919, 098-541-97-03, 073-487-21-77 (у будні дні з 8.00 до 17.00);
на офіційному сайті підприємства www.vodarivne.com, зайшовши в «Особистий кабінет»;
особисто звернувшись у службу обліку та реалізації води за адресою: м. Рівне, вул. Вишенського, 6;
скринька для збору показників за адресою: м. Рівне, вул. Вишенського, 6;
надіслати показник на електронну пошту: [email protected];
смс-повідомлення за тел. 050-33-100-20 із зазначенням особового рахунку та показника (ів) лічильника (у форматі о/р №______ ХВ___ГВ___).