Продовжується IX Міжнародний форум просування юридичних послуг (PLS-2021). Під час третьої сесії форуму учасники обговорювали таке явище, як персональний бренд, та питання, пов’язані із його розбудовою. Модератором профільної сесії виступила Олександра Крупієвська, PR-директорка ЮК «Алєксєєв, Боярчуков та Партнери»
Бренд – це перш за все людина
Катерина Власюк, засновниця АБ «Сімейний адвокат Катерина Власюк», розповіла, що від самого початку своєї діяльності мала бажання стати лідером практики сімейних спорів. Вона висловила ідею, що особистий бренд в принципі є майже в кожного, наприклад, сторінка у ФБ. Питання в тому чи сприймати таку сторінку і свою діяльність як персональний бренд.
Щоб побудувати персональний бренд необхідно:
визначитися із спеціалізацією; прагнути до органіки – все має йти від людини і бути природнім; усвідомити соціальну відповідальність – наприклад, вести справи «Pro bono»; Бути більше ніж адвокатом – долучатися до змін у законодавстві або здійснювати аналітику.
Навіщо створювати персональний бренд?
CEO MITRAX, Арсеній Салалайко, наголосив на тому, що клієнти все частіше обирають особистість, а не бездушну компанію. Саме тому про себе необхідно постійно нагадувати. Вартість послуг відомої особи, за власними висновками спікера, значно вища.
Особистий бренд дозволяє менше працювати і більше заробляти.
Персональний бренд особливо необхідно використовувати в тих галузях, де складно виділятися (лікарі, юристи, тощо). З метою розвитку персонального бренда необхідно провести аналітичне дослідження і виробити відповідну стратегію.
За словами пана Салалайка, можна бути крутим юристом, але без персонального бренду отримувати тільки заробітну плату. Промовець також підкреслив, що для юриста дуже важлива допомога PR-спеціаліста, бажано з досвідом роботи у сфері юриспруденції.
Синергія в дії
Вікторія Сопільняк,партнер «Дубинський і Ошарова» та Оксана Сосіденко, директор із маркетингу «Дубинський і Ошарова» розповіли присутнім про ефект, який дала їх взаємодія.
Свою співпрацю Вікторія Сопільняк та Оксана Сосіденко розпочали у 2019 році. Вирішальним стало те, що необхідно було розвивати бренд людини, яка працює з найдорожчими брендами світу. Вікторія на початку співпраці вже була дуже фаховою і відомою юристкою. Проте за 2020-2021 роки рівень довіри до неї значно зріс. Зокрема, пані Вікторія увійшла до списку ТОП-50 українських бізнес-леді рейтингу «SHINE 2020-Найкращі ділові пані України». Також Вікторію Сопільняк визнано юристом року в сфері інтелектуальної власності 2020.
Вікторія Сопільняк поділилася із присутніми своїми враженнями від реалізації стратегії побудови персонального бренда.
Коли розвивається твій персональний бренд – ти отримуєш саме того клієнта, якого хочеш – наголосила спікерка.
Проте необхідно постійно пам’ятати про особливості своєї ніші та своїх клієнтів – це є визначальним при виробленні стратегії розвитку персонального бренда.
Супер літігація
Вікторія Кулакова, старший PR- і маркетинг-менеджер EQUITY, розкрила особливості PR-супроводу судових практик: персональний та командний бренд. Найбільш прибутковими, за її словами, є судова практика, кримінальна практика та практика у сфері банкрутства. Судова практика – найбільш поширена (96%). Інші практики є не такими поширеними. Зараз більшість компанію намагаються додати ці три провідні практики у свою діяльність.
Загальною тенденцією є прагнення до супер літігації – спеціалізації юридичних компаній не тільки на вирішенні спорів в окремих галузях, а їх судовий супровід та практика альтернативного вирішення спорів.
Спікерка підкреслила, що ефективність розвитку фірми залежить від сильних лідерів окремих практик.
Перевагами командного бренду є те, що:
всі члени команди залучені в процес створення командного бренду; експертність команди, що автоматично розповсюджується на кожного члена команди; легше розвивати персональний бренд; впевненість клієнта у вирішенні проблеми.
Від хобі до лідера
Про те як пройти шлях від хобі до лідера практики розповіла Ірина Лук’янець, фахівець із маркетинг- та PR-просування послуг L.I.Group. Микола Ковальчук – старший партнер фірми, арбітражний керуючий, з самого дитинства захоплювався боксом. Коли здобув освіту і з’явилися фінансові можливості, почав відвідувати поєдинки і знайомитися з бійцями, тренерами, промоутерами. З’явилося багато друзів зі світу боксу і як результат – пан Ковальчук став особистим адвокатом титулованого боксера Олександра Усика. Серед клієнтів сьогодні – Олександр Гвоздик, Денис Берінчик, Сергій Дерев’янченко. Наразі Микола Ковальчук очолює офіційне представництво WBC в Україні.
L.I.Group визнана найкращою юридичною компанією у спортивному праві, а старший партнер фірми – лідер практики спортивного права.
Складна праця, яку не видно
Директор з управління репутацією та маркетингом ГК «Нова Пошта» Олена Плахова вважає, що бренд – це набір асоціацій, які не завжди пов’язані з продажами. Саме тому необхідно відповісти на питання: яку задачу треба вирішити? Можливо розбудова персонального бренда для вирішення цієї задачі і не потрібна. Спікерка розповіла, що розбудова її персонального бренду почалася з
усвідомлення необхідності знати свої права, прагнення стати тим працівником, якого не можуть просто звільнити, а з яким будуть домовлятися.
Таким чином, за висновком пані Олени, персональний бренд – це точка персонального захисту.
Але створення персонального бренда – це постійна паралельна робота. Ти перестаєш належати собі, це стає твоїм обов’язком. При чому зараз настільки насичена і вибаглива аудиторія, що необхідно постійно вдосконалюватися.
З метою розбудови персонального бренда важливо:
бути професіоналом не тільки в професії, але й у публічних виступах, написанні текстів, тощо; чітко визначитися, з якою аудиторією ви плануєте працювати і які канали будете використовувати.