![news](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/cometa.news/wp-content/uploads/2019/12/12075319/news.jpg)
Клиентка НП обвинила сотрудников компании в мошенничестве. Коллаж «Сегодня» / Фото: Pixabay, Новая почта
Клиентка Новой почтыобвинила сотрудников компании в мошенничестве с наложеннымb платежами и рассказала, как работает эта схема. Об этом Юлия Кравц написала на официальной странице НП в Facebook.
Неприятная ситуация случилась в Киевской области в пгт Ворзель.
«При получении посылок суммы, указанные в экспресс-накладных не совпали с суммами, введёнными и списанными вашими кассирами на терминале», – пишет пострадавшая клиентка.
По ее словам, разница составила 249,00 грн (26 августа) и 233 грн (23 августа). Копии экспресс-накладных и банковских выписок женщина направила на электронный адрес компании, а также на официальный аккаунт НП в Facebook.
После жалобы пострадавшей директор отделения №1 в Ворзеле сообщил, что один из кассиров уже уволен. Кроме того, в пгт для проверки приедут представители главного офиса НП.
«Юлия, не волнуйтесь. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса. Мы обязательно проинформируем Вас по результатам», – ответили представители Новой почты в комментариях к этому посту.
Клиентка Новой почты рассказала о мошеннической схеме
Схема с наложенными платежами
Клиентка НП поделилась историей еще и для того, чтобы предупредить украинцев, которые также пользуются услугами компании. Юлия Кравц поэтапно рассказала, как работает мошенническая схема в указанном отделении Новой почты:
приходят несколько посылок с наложенным платежом;кассиры не выдаю чек;поскольку не все сверяют общую сумму в приложении и названную сотрудником НП, кассиры объединяют посылки, называют и вводят на терминале сумму, со своим %;так как платежи идут по ФЛП (физическое лицо-предприниматель), то, скорее всего, это ФОП кассира или ее родственников (при сверке времени и сумм они не совпали).
Напомним, еще в июле Новая почта предупреждала украинцев, что при совершении онлайн-покупок в Украине и за рубежом можно попасться в мошеннические сети. В компании подготовили инструкцию о том, как противодействовать аферистам.
В «Сегодня» также писали о том, что мошенники придумали новую схему для обмана людей с помощью отправки товара наложенным платежом через НП. Так, девушка заказала в одном из Telegram-каналов Apple IPhone 12 pro max, а получила кирпич.
Что происходит в Украине и мире, можно узнать из выпуска новостей «Сегодня»: