![64_new_main](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/cometa.news/wp-content/uploads/2020/06/11185851/64_new_main-1.jpg)
Нассим Талеб раскритиковал биржу Coinbase
Автор бестселлера «Черный лебедь» Нассим Николас Талеб сообщил, что он закрывает свой аккаунт на американской бирже криптовалют Coinbase, которым обзавелся несколько месяцев назад.
Бывший опционный трейдер утверждает, что столкнулся с неадекватным клиентским обслуживанием на одной из самых популярных платформ для обмена цифровых активов.
«Coinbase, что с вами происходит? Почему вы не отвечаете на ошибки?» – написал Талеб в Twitter, тут же получив рекомендации «пользоваться любой другой биткоин-биржей».
Отреагировала и поддержка Coinbase, пообещав во всем разобраться. «Слишком поздно, я закрываю аккаунт, – ответил Талеб. – Они ответили мне как обладателю аккаунта с синей галочкой, но игнорируют обычного человека».
Закрыть аккаунт на Coinbase Талебу оказалось тоже не так просто, потому что соответствующая страница не отвечала на его запросы.
CEO Kraken Джесси Пауэлл пригласил Талеба зарегистрироваться на своей бирже и обращаться к нему лично в случае возникновения проблем. Также собственные продукты для хранения криптовалют предложил производитель аппаратных кошельков Ledger.
В последнее время работоспособность платформы Coinbase часто вызывает нарекания пользователей. В начале недели на фоне подъема цены биткоина сайт оказался временно недоступен. Так же было 9 мая и 29 апреля, когда происходили резкие перепады курса. В результате клиенты биржи не могут оформить заявки, когда это им необходимо больше всего.
@coinbase What is going on with you? Why don’t you respond to errors?
— Nassim Nicholas Taleb (@nntaleb) June 4, 2020
Напомним, Нассим Талеб объяснил, в чем сила биткоина.